ELEMENTOS PARA QUE NUESTRA EMPRESA ENTRE DENTRO DE E- BUSINESS

E- BUSINESS es más que un comercio electrónico debido a que no sólo se realiza la compra y venta por medio de la red, además de ello brinda servicios al cliente y existe una colaboración entre socios, son negocios por medios electrónicos en base a ello podemos, podemos decir que nuestra entra en este ámbito.

Nuestra empresa "ARQUEORUTAS"  puede entrar dentro de E- BUSINESS debido a que es un negocio que es presentado en linea  a través de una página web donde se brinda toda la información al cliente, nuestros paquetes, precios y cuenta con tecnologías que llevan a la empresa a entrar en el paradigma de E-BUSINESS entre ellas se encuentra CRM que nos permite tener una relación de cerca con el cliente para conocer sus necesidades y así poder brindarle un servicio de calidad y de este manera no solo se esta realizando una venta y compra, sin embargo también cuenta con una red de computadoras debido a que somos dos los socios para estar en comunicación y tener la misma información. De la misma manera hacemos uso de la tecnología para comunicarnos con los proveedores y de esa manera "ARQUEORUTAS" pueda brindar sus paquetes.
Por otro lado el contar con Videoconferencias es otra herramienta tecnológica que nos lleva ha estar dentro de E-BUSSINES las videoconferencias nos permite tanto brindarle un servicio al cliente o venderle.
Sin embargo E-COMMERCE es un elemento dentro de nuestra empresa y también de E-BUSSINES, debido a que el cliente puede realizar una compra desde cualquier parte solamente entrando a la red o por medio de su celular sin necesidad de asistir a una oficina, por lo que reduce tiempos y gastos. De esta manera nuestra empresa no se encuentra atrás del mundo globalizado debido a que esta a la expectativa con las nuevas tecnologías aplicadas a nuestra empresa.
Y es así como nosotros consideramos que nuestra empresa "ARQUEORUTAS" forma parte del paradigma de E-BUSINESS, debido a que es un negocio por medios electrónicos que cuenta con tecnologías donde no solo realiza una compra y venta sino brinda servicios al cliente, asimismo cuenta con la infraestructura de E-BUSSINESS como lo es la pagina web y la red.

ELABORADO POR:

• JASMIN AVILÉS GONZALEZ
• KARLA ITZEL MARTINEZ GONZALEZ

CONCLUSIONES

La tecnología ha generado un gran impacto en la economía mundial a partir de la eliminación de la berrera de la distancia e incrementando una competencia global.

Es importante conocer herramientas tecnológicas en el sector turístico con el fin de distinguir, evaluar y clasificar las mismas para desarrollar estrategias competitivas en las organizaciones de este sector.

En nuestra empresa llamada "ARQUEORUTAS", la tecnología nos permite ofrecer servicios nuevos y flexibles que son competitivos en materia de costos, con relación a los paquetes de masas convencionales.

Así mismo, facilita a los proveedores mayor comunicación con nuestra empresa para lograr un beneficio social y empresarial, y así poder brindar a nuestro clientes una buena calidad en el servicio.

Ademas, la tecnología en nuestra empresa nos permite tener ventajas competitivas, sostenibles con relación a otras empresas que ofrecen productos y servicios similares.    

Las tecnologías aplicadas a la empresa ARQUEORUTAS nos permite tener una facilidad de contacto con el cliente, así mismo se le facilita al usuario el conocer nuestros servicios sin necesidad de acudir a una oficina de sitio, así como poder evaluar la calidad de nuestros servicios, junto con la satisfacción de nuestros clientes.  
La empresa cuenta con una pagina web, en la cuál se presentan todos los servicios que se ofrecen al cliente, plasmando diversos factores mercadológicos que envuelven al cliente para que se acerque a nuestra empresa y realice su compra.
Otro aspecto de suma importancia, es le hecho de que la empresa cuenta con tecnologías aptas que apoyan a las personas con capacidades diferentes y así puedan participar en nuestras actividades teniendo una oferta mas alta sin excluir a este tipo de mercado.
Las video conferencias se han hecho parte de la empresa debido a que la comunicación entre  empresario-usuario es para nosotros muy importante debido a que la atención se vuelve  mas personalizada y confiable.
Como ya se ha mencionado con anterioridad, la empresa trabaja con el comercio electrónico de manera que los clientes tienen la facilidad de conocernos y contactarnos, ya que hoy en día  la tecnología ha creado un boom dentro de la sociedad y es muy difícil ver a una persona sin un teléfono inteligente, es por eso que la empresa también cuenta con aplicaciones móviles para estar en comunicación y en la mente del  usuario.

ELABORADO POR:

• JASMIN AVILÉS GONZALEZ
• KARLA ITZEL MARTINEZ GONZALEZ

JUSTIFICACIÓN E-COMMERCE

Como sabemos el comercio electrónico es cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como Internet.

Entonces, nuestra empresa llamada "ARQUEORUTAS"  puede estar dentro del esquema E-COMMERCE, por el hecho de que cuenta con una página web el la cuál se muestran de manera general nuestros servicios completos, así como los lugares en los que se llevan a cabo los recorridos dentro de las zonas arqueológicas, desde el Internet nuestros clientes pueden contactarnos, hacer cotizaciones, es decir, el cliente puede hacer el comercio desde cualquier parte, a cualquier hora, por la disponibilidad que presenta la empresa, ademas hoy en día el mercado potencial para las empresas de comercio electrónico es toda la población mundial con acceso a Internet, ya que hoy en día la mayoría hace uso de el, entonces esto facilita el contacto más hábil de los clientes hacia nuestra empresa. El comercio electrónico ayuda a disminuir los costos de entrada al mercado de nuestros clientes, así ellos no tienen que perder el tiempo de andar buscando agencia por agencia, comparando precios y calidad del servicio para ver si les convence o no adquirir un viaje.

Otra característica por la que "ARQUEORUTAS" entra en el esquema E-COMMERCE, es porque cuenta con la tecnología de las videoconferencias, así el trato con nuestros clientes es mas directo y mas entendible, la información que se le brinda puede ser más clara y precisa.
También, en el momento que el cliente este seguro de lo que va a comprar puede realizar su pago en línea, ya que con las videoconferencias, la comunicación en ambos sentidos entre nosotros como comerciantes y los consumidores es mas personalizada y confiable.  
Dentro del comercio electrónico, la empresa realiza la publicidad necesaria para que los consumidores se interesen por nuestros servicios que ofrecemos, realizan su búsqueda sobre productos entre otros aspectos, ya que el cliente haya observado lo que la empresa ofrece puede que haya una negociación entre la empresa y los compradores relacionada con el precio, condiciones de los servicios, valla información generalizada.
 Sabemos que nuestra empresa entra en el esquema E-COMMERCE, porque hoy en día la sociedad se esta dirigiendo mas a la práctica de turismo cultural y nuestra empresa es lo que ofrece, el tamaño actual del mercado se analizo y sabemos que existen muchos clientes potenciales dentro de este ámbito.
En general, contamos con características que hacen que se incremente la rapidez del servicio de entrega.


ELABORADO POR:

• JASMIN AVILÉS GONZALEZ
• KARLA ITZEL MARTINEZ GONZALEZ

SPOTS DE LA EMPRESA

http://kimg1512.edu.glogster.com/spot-arqueorutas

http://jasminavil.edu.glogster.com/spot

Elaborado por:
Jasmin Avilés González
Karla Itzel Martínez González

ANÁLISIS DE FACTORES RELEVANTES

CARTELES

http://jasminavil.edu.glogster.com/business-vs-business
http://jasminavil.edu.glogster.com/business-vs-consumidor
http://kimg1512.edu.glogster.com/business-empleados
http://kimg1512.edu.glogster.com/edit/business-vs-gobierno/

APLICACIONES PARA LA EMPRESA ARQUEORUTAS

CASH CONTROL

Utilice CashControl para tomar el control de sus finanzas y ahorrar más.

Seguimiento de todos sus gastos, ingresos, cuentas y préstamos para averiguar qué pasa a su dinero.

Características:

• Añadir ingresos y gastos fácil y rápido

• Múltiples cuentas, incluyendo sobregiros

• Categorías de gasto set & presupuestos

• Administrar cuentas & recordatorios de pago

• Gestionar los préstamos y sus reembolsos

Informes y gráficos perspicaz •

• Transacciones recurrentes

• El mismo protocolo de seguridad como web bancarias

• Informe mensual por correo electrónico

• Cuentas anuales del Banco de importación

• Exportación de datos

• iOS y Android apps para acceso móvil

• Soporte al cliente

Palabras clave Finanzas personales, presupuesto dinero, planificador de presupuesto, informes de gastos, la aplicación de gestión de dinero, gestor de dinero, gestión financiera, gestión de finanzas personales, presupuesto dinero, administrar las finanzas, administrar su dinero personal, manejo de finanzas personales, gastos de seguimiento, administrar gastos, gestión, finanzas personales, manejar sus finanzas, como presupuesto de dinero, gestión de facturas, manejo de gastos móviles, gasto perseguidor app. Esta aplicación nos servirá dentro de la empresa para llevar un control de los pagos que se realizan por parte de los clientes, además de registrar la clasificación del dinero, es decir como se va a dividir el dinero de acuerdo a las necesidades básicas que se necesitan para la realización de recorridos. Es muy práctica, ya que también la podemos usar en el teléfono celular y esto nos permitirá una mejor administración de nuestros recursos y poder acceder a ellos con mayor facilidad.

ALARMA DE LLUVIA

Esta aplicación es capaz de avisarte sobre precipitaciones de lluvia o nieve que se acercan a tu posición con una alarma.. Puedes observar cómo se acerca con la animación de las imágenes del radar superpuesta a Google Maps.

Los datos utilizados son originales de servicios meteorológicos nacionales y está disponible para los EEUU (incluyendo Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam), España incluyendo las islas Canarias y Baleares, México, El Salvador, Argentina, Canadá, Australia, Japón, República de Corea, Taiwan, Malasia, Singapur, Brunéi, el Reino Unido, Irlanda, Finlandia, Noruega, Islandia, Alemania, Austria, los Países Bajos, Eslovenia, Croacia, Bielorrusia, Ucrania, Rusia.

Como nuestra empresa realiza recorridos al aire libre esta aplicación nos va a ayudar a prevenir a nuestros clientes para que estos estén preparados con todo lo necesario y se puedan proteger de la lluvia.

TO DO LIST

Lista de tareas es una aplicación sorprendente simple que hará que su forma de vida  organizada.

Si sólo tienes demasiadas tareas en las manos, en la escuela o en el trabajo, esta aplicación sorprendente.

Esta aplicación se puede utilizar dentro de nuestra empresa para colocar el itinerario de todo un día de acuerdo al recorrido que se realice, y es una manera llevar un control de las actividades que se están realizando y no se pase ninguna ya que se puede aplicar en el celular y de allí poder coordinar las actividades realizadas en el recorrido.

CONTADOR DE VISITAS GRATIS

 

Contador de trafico de la pagina del sitio web, blog, forum.  Es una aplicación que sirve para ver el número de personas que visitan su sitio web en tiempo real.  Además muestra un informe estadístico completo.

Esta aplicación sirve a nuestra empresa para conocer cuantas personas han visitado nuestra página web y en relación a los resultados arrojados de esta aplicación buscar estrategias que nos permitan ser una empresa competitiva en este mundo globalizado, para que cada día nos visiten más personas en la página de nuestra empresa.

ELABORADO POR:

KARLA ITZEL MARTINEZ GONZÁLEZ

JASMÍN AVILÉS GONZÁLEZ

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA "ARQUEORUTAS"

La sociedad de la información  se toma como un punto positivo dentro de la empresa ARQUEORUTAS, ya que, esta nos permitirá difundir nuestros servicios a nivel nacional e internacional a través de la red, ya que se cuenta con información descriptiva de lo que nuestra empresa realiza dentro de los recorridos en las zonas arqueológicas.

Además, se le dará al cliente la oportunidad de realizar sus pagos por adelantado en línea, para reservar sus lugares de una forma rápida y segura, la empresa tratara de brindarles toda la confianza posible para que no duden en realizar este tipo de comercio por vía internet.

También será más fácil para el cliente adquirir su producto sin necesidad de acudir a nuestra sucursal y no se tendrán problemas con los horarios de acceso ya que la página se encuentra habilitada las 24 hrs del día.

Así mismo, podría existir la desventaja de que las viejas generaciones y las zonas rurales no puedan acceder a nuestra página por motivos tecnológicos, conocimientos deficientes y nivel económico bajo,  causando una brecha digital.

Otra de las desventajas sería que dentro de la empresa no se puede requerir de mucho personal, por el uso de la tecnología que hoy en día se está empleando, además de que no se necesitan de grandes esfuerzos laborales dentro de la empresa. Entones se contribuiría a la falta de empleos en el país. 

INTEGRANTES:

• JASMIN AVILÉS GONZÁLEZ
• KARLA ITZEL MARTÍNEZ GONZÁLEZ

TECNOLOGIAS APLICADAS A ARQUEORUTAS

IMPRESIÓN 3D

 

Es una “impresoras“, para crear objetos sólidos a partir de un archivo informático, a base de acumular capas de plástico. 

 Esto permite a la empresa crear su propia publicidad, y de esa manera atraer al cliente.

Customer portal

Un portal de clientes es un portal restringido y dirigido a los clientes y proveedores de una empresa que permite optimizar su gestión y la relación que la empresa tiene con ellos.

Con esta tecnología podemos aplicar promociones a nuestros clientes frecuentes así como darles a conocer nuevos recorridos o nuevas actividades que se pretenden llevar a cabo. 

MAPAS ELECTRÓNICOS

Es herramienta que se diseña para que los asistentes vean la localización de cada espacio de los sitios arqueológicos, y puedan dirigirse con mayor facilidad nuestros clientes optimizando el tiempo y atendiendo necesidades especificas.

Lector Biométrico

Actualmente, el método más usado para el acceso a PCs y  redes es la introducción de la contraseña.

Este lector Biometrico nos permitirá tener información de clientes de manera restringida donde solo personal autorizado puede hacer uso de esta información y así los clientes serán protegidos, además se tendrá información confidencial de la empresa resguardada con esta tecnología.

Sincronización avanzada

Cada vez más, se pierde la concepción de que solo hay un usuario que accede a los recursos y cada vez más los ficheros, documentos, etc están compartidos por diferentes usuarios. Por ello, las empresas se están moviendo en disponer sus recursos en un servicio basado en una nube sincronizada.
Mediante la sincronización, los usuarios podrán traerse cualquier documento o recurso, manipularlo y tratarlo, incluso con su tablet o móvil inteligente, y volver a dejarlo en esta nube.

Esta aplicación nos permitirá compartir de una manera más fácil las fotografías que se lleguen a capturar durante los recorridos para que nuestros clientes tengan las evidencias de su viaje, ya que grabarlas en un disco se considera gasto innecesario y perdida de tiempo, y con este recurso sera mas fácil compartir las fotografías.  


ELABORADO POR:
KARLA ITZEL MARTINEZ GONZALEZ
JASMIN AVILES GONZALEZ

TECNOLOGÍAS PARA PERSONAS CON CAPACIDADES DIFERENTES ZONAS ARQUEOLÓGICAS "ARQUEORUTAS"

Lector-Navegador de Internet: 

Lector de archivos y visualizador de páginas de internet que lea el contenido de las mismas en el idioma que se encuentren, inglés o español y que permita navegar a invidente en Internet mediante el uso de las teclas de funciones de la computadora. Al ingresar a una página de Internet el sistema lee en el idioma el contenido de las mismas y lee también las ligas que cada página posee permitiendo seleccionar la liga deseada por medio de las teclas de funciones, para permitir la navegación a invidentes.

Esta tecnología nos beneficia como empresa, ya que se le permitiría al cliente poder adquirir información sobre lo que realizamos en nuestros recorridos, porque no por ser una persona con capacidades diferentes, no va a tener la oportunidad de viajar y conocer para vivir una experiencia inolvidable dentro de las zonas arqueológicas, podrá ver nuestra página web a través de la tecnología ya mencionada y así poder convencer al cliente que somos su mejor opción.   

Audiolibros: 

Un audiolibro generalmente es la grabación de los contenidos de un libro leídos en voz alta. Un libro hablado. En la empresa se aplicaría esta tecnología usándola en los recorridos, grabando toda la información que se daría para que el cliente con capacidades diferentes pueda imaginar todo lo mencionado en la grabación dependiendo del lugar en el que se realice el recorrido.   

Lectores de pantalla: 

es una aplicación software que trata de identificar e interpretar aquello que se muestra en pantalla. Esta interpretación se representa a continuación al usuario mediante sintetizadores de texto a voz, iconos sonoros, o una salida braile. Esta tecnología es muy importante a considerar dentro de nuestra empresa ya que puede llegar el momento en el que nuestro cliente con capacidades diferentes quiera hacer una pregunta sobre lo que se está hablando, se le hará sentir importante dentro de los recorridos.

Vehículos y carreteras eléctricas

Estos coches eléctricos circulan por una carretera bajo la cual se encuentra un cableado, que envía energía al coche mediante un campo electromagnético, propulsando el vehículo y cargando la batería al mismo tiempo. Esto consigue que se utilice una quinta parte de la energía necesaria para mover un coche eléctrico.

Este tipo de tecnología se aplicar en nuestra empresa para los recorridos que se realizan en las zonas arqueológicas, para aquellas personas que no puedan o caminar.

TCOMUNICA

Esta dentro de los sistemas aumentativos de  comunicación que utilizan símbolos pictográficos que representan diferentes categorías gramaticales y que llevan un dibujo  representativo del concepto. El objetivo es el aprendizaje de los  símbolos, posteriormente de frases y por último las utilice para comunicarse con otras personas.

Esta tecnología se aplicara en la empresa para poder convencer y motivar al cliente a través de imágenes que se hayan tomado durante los recorridos para que vea todo lo que realizamos y así logre tener una percepción de los recorridos.

ELABORADO POR:

• KARLA ITZEL MARTINEZ GONZÁLEZ
• JASMÍN AVILÉS GONZÁLEZ